C2o - Parttime medewerker contact center bij ING

Locatie

Groningen

Bedrijfsprofiel

Voor de ING Bank in Groningen zijn wij op zoek naar parttime medewerkers contact center. De afdeling bestaat uit een energiek team en kenmerkt zich door een open, informele en prettige werksfeer. Er wordt een professionele opleiding aangeboden en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze baan kan een opstap kan zijn voor jouw verdere carrière!

Functie omschrijving

Jouw werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het telefonisch benaderen van klanten met als doel een afspraak maken met hypotheekadviseurs. Tijdens dit klantcontact geef jij advies t.a.v. de aangeboden bankproducten (sparen, betalen, verzekering, etc.) en ga je actief in op verkoopsignalen. Daarnaast ben je tevens verantwoordelijk voor het administratief verwerken van klant- en gespreksgegevens.

Functiecriteria

Afgeronde MBO opleiding niveau 4 / HBO werk, en denkniveau.
Beschikbaar voor een avondtraining
Minimaal 12 uur tot maximaal 20 uur per week parttime inzetbaar in avonden, vrijdagavond is een vereiste.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Resultaatgericht en commercieel ingesteld.
6 maanden commerciële werkervaring.

Arbeidsvoorwaarden

Cirrus is op zoek naar een lange termijnrelatie tussen werkgever en werknemer. In eerste instantie krijg je een contract aangeboden en kom je 6 maanden in dienst bij Cirrus. Je ontvangt 8% vakantiegeld en bouwt verlofuren en pensioen op.

Cirrus bewolking

Cirrus zijn wolken die op een hoogte van 6 tot 12 kilometer voorkomen. Ze bestaan volledig uit ijskristallen. Deze hoge wolken lijken heel langzaam te bewegen of zelfs stil te staan, maar door de grote hoogte geeft dat een vertekend beeld: in werkelijkheid gaan ze snel, soms ruim 100 km/uur. Weerkundigen noemen ze sluierwolken, die het licht van de zon nog doorlaten.

Deze wolken, die vaak te zien zijn als het mooi weer is, hebben een draderige structuur en kunnen zich ook rangschikken in kleinere of grotere plukken of smalle banden.

Zoeken op deze website

Over Cirrus

Cirrus Staffing Services is sinds 1997 gespecialiseerd in het werven & selecteren, uitzenden en detacheren van professioneel contact center personeel.

Cirrus beschikt over een interessant netwerk van gerenommeerde organisaties uit diverse branches, zoals de financiële dienstverlening, telecom, reisbranche, etc. Wij bieden uitdagende functies zoals helpdesk- of klantenservice medewerker, alsmede administratief- en commercieel medewerker, zowel parttime als fulltime.

Trefwoorden:
Call center - Klantenservice - Customer Service - Helpdesk - Inbound - Outbound - Teamleider - Supervisor - Agent - Werken in call center - Bijbaan