Unique buying reasons
Breed dienstenpakket
Cirrus is uw partner als u op zoek bent naar geschikte customer contact medewerkers van agent tot customer contact manager.
Specialist in customer contact professionals
Cirrus concentreert zich puur en alleen op customer contact medewerkers. Door haar jarenlange focus en branche-ervaring zijn wij als geen ander in staat uw vraag te interpreteren. Afhankelijk van het type gewenste medewerkers heeft Cirrus specialisten in huis die uw wensen vertalen naar concrete en voor u meest geschikte oplossingen.
Hoger instroomrendement
Door de zorgvuldigheid van onze werving- en selectieprocedure slaagt Cirrus er structureel in een hoog plaatsingspercentage te realiseren.
Lager ongewenst verzuim en verloop
Cirrus voelt zich verantwoordelijk voor haar flexwerkers. Door frequente, persoonlijke aandacht streven we er naar een volwaardige arbeidsrelatie te creëren. Met deze aanpak realiseren we niet alleen een hogere betrokkenheid en tevredenheid, maar ook een lager verloop- en verzuimpercentage.
Toegenomen flexibiliteit
Door gebruik te maken van de detacherings- of uitzendformule van Cirrus kunnen onze opdrachtgevers hun contact centers meer flexibel inrichten. Hierdoor is het beter mogelijk om in te spelen op pieken en dalen in het communicatieverkeer, seizoensinvloeden en calamiteiten. Dit leidt niet alleen tot een hogere klanttevredenheid, maar ook tot een meer efficiënte inzet van het contact center.
Gegarandeerd resultaat
Cirrus maakt prestatieafspraken met opdrachtgevers, zodat van te voren duidelijk is welke doelstellingen via samenwerking met Cirrus worden gerealiseerd. Deze afspraken kunnen betrekking hebben op de resultaten van werving & selectie campagnes, verzuim & verloop, maar ook op operationele prestaties van de flexkrachten ten aanzien van contact center KPI’s.
Cirrus bewolking
Cirrus zijn wolken die op een hoogte van 6 tot 12 kilometer voorkomen. Ze bestaan volledig uit ijskristallen. Deze hoge wolken lijken heel langzaam te bewegen of zelfs stil te staan, maar door de grote hoogte geeft dat een vertekend beeld: in werkelijkheid gaan ze snel, soms ruim 100 km/uur. Weerkundigen noemen ze sluierwolken, die het licht van de zon nog doorlaten.
Deze wolken, die vaak te zien zijn als het mooi weer is, hebben een draderige structuur en kunnen zich ook rangschikken in kleinere of grotere plukken of smalle banden.
Zoeken op deze website
Over Cirrus
Cirrus Staffing Services is sinds 1997 gespecialiseerd in het werven & selecteren, uitzenden en detacheren van professioneel contact center personeel.
Cirrus beschikt over een interessant netwerk van gerenommeerde organisaties uit diverse branches, zoals de financiële dienstverlening, telecom, reisbranche, etc. Wij bieden uitdagende functies zoals helpdesk- of klantenservice medewerker, alsmede administratief- en commercieel medewerker, zowel parttime als fulltime.
Trefwoorden:
Call center - Klantenservice - Customer Service - Helpdesk - Inbound - Outbound - Teamleider - Supervisor - Agent - Werken in call center - Bijbaan